Perché oltre 10.000 aziende italiane hanno scelto un numero verde per la propria attività
Un numero verde 800 non è solo un numero di telefono gratuito per chi chiama. È uno strumento che cambia il modo in cui i clienti percepiscono la tua azienda, il modo in cui li raggiungi e il modo in cui gestisci le comunicazioni ogni giorno. Con NumeroVerde.ai lo attivi in meno di un minuto, a partire da 4 centesimi al minuto e senza canone. Ecco tutti i vantaggi concreti.
Un numero 800 comunica serietà e affidabilità prima ancora che il cliente alzi il telefono. Trasmette tre messaggi: investiamo nei clienti, siamo strutturati, siamo qui per restare. È il modo più rapido e meno costoso per distinguersi dalla concorrenza. Approfondisci.
Quando chiamare è gratuito, il cliente non esita. IVR a tasti, deviazione su più numeri, segreteria professionale e fasce orarie: tutto ciò che serve per rispondere sempre nel modo giusto, senza perdere nessuna chiamata. Approfondisci.
Un numero verde visibile sul sito, sulle campagne e nei materiali promozionali genera più telefonate. E ogni telefonata è un'opportunità di vendita con un tasso di conversione molto superiore a un click su un sito web. Approfondisci.
Il numero verde è una call-to-action potente: "Chiama gratis" funziona su cartelloni, radio, TV, volantini e Google Ads. Poi il pannello statistiche ti mostra esattamente quante chiamate genera ogni campagna. Approfondisci.
Le chiamate al numero verde arrivano ovunque tu sia: in ufficio, a casa, in viaggio. Puoi deviare su fisso, cellulare o VoIP e cambiare destinazione in qualsiasi momento dall'area clienti online. Approfondisci.
Numero del chiamante, durata, costo, esito: ogni chiamata è tracciata nel pannello di controllo. Puoi esportare i dati in CSV e visualizzare sulla mappa d'Italia da quali distretti arrivano le chiamate. Approfondisci.
Menu IVR fino a 100 opzioni, deviazione in cascata su più numeri, fasce orarie, segreteria con messaggi personalizzati. Configuri tutto dall'area clienti, senza centralini fisici e senza tecnici. Approfondisci.
Lo stesso numero verde cresce con la tua azienda: da freelancer a team strutturato, basta aggiungere tasti IVR e numeri di destinazione. Il sistema prepagato senza canone si adatta a qualsiasi volume. Approfondisci.
Un numero verde con cifre ripetute, sequenze ordinate o pattern simmetrici si ricorda facilmente e funziona meglio in pubblicità, radio e TV. Scegli il tuo tra i numeri disponibili su NumeroVerde.ai. Approfondisci.
Niente prefisso 02, 06 o 055: il numero verde 800 è uguale per tutta Italia. I clienti ti percepiscono come un'azienda nazionale, raggiungibile gratis sia da rete fissa che da cellulare. Approfondisci.
Quando un cliente deve scegliere tra due aziende simili, il numero verde fa pendere la bilancia. È un segnale tangibile di investimento nella relazione con il cliente che ti differenzia dalla concorrenza. Approfondisci.
Acquisire un nuovo cliente costa molto di più che trattenerne uno. Il numero verde rende facile contattarti, alimenta il passaparola positivo e trasforma anche i reclami in occasioni per rafforzare il rapporto. Approfondisci.
L'IVR smista le chiamate al reparto giusto, la segreteria raccoglie i messaggi, le fasce orarie ti proteggono fuori orario. Meno tempo a smistare telefonate, più tempo per lavorare. Approfondisci.
Ogni telefonata è un'occasione per ascoltare il cliente. I dati del pannello — chiamate brevi, picchi, chiamate perse — ti dicono cosa funziona e cosa migliorare, anche senza domande dirette. Approfondisci.
Guasto alla linea, blackout, trasloco: il numero verde non dipende dalla sede fisica. Cambi la destinazione in pochi secondi dall'area clienti e i clienti continuano a raggiungerti senza interruzioni. Approfondisci.
Vuoi scoprire di persona come un numero verde può aiutare la tua attività? Attivane uno in meno di un minuto su NumeroVerde.ai, oppure chiamaci gratis al 800 12 90 91 per una consulenza.
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Alcuni servizi offrono un'opzione di remarketing basata sulle liste di indirizzi email.
Generalmente i servizi di questo tipo offrono la possibilità di disattivare tale tracciamento. Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, l’Utente può leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione "Come disattivare la pubblicità basata sugli interessi" in questo documento.
Remarketing Google Ads (Google Ireland Limited)
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Come gestire le preferenze e prestare o revocare il consenso
Esistono vari modi per gestire le preferenze relative agli Strumenti di Tracciamento e per prestare o revocare il consenso, ove necessario:
Gli Utenti possono gestire le preferenze relative agli Strumenti di Tracciamento direttamente tramite le impostazioni dei propri dispositivi - per esempio, possono impedire l’uso o l’archiviazione di Strumenti di Tracciamento.
In aggiunta, ogni qualvolta l’utilizzo di Strumenti di Tracciamento dipenda da consenso, l’Utente può prestare o revocare tale consenso impostando le proprie preferenze all’interno dell’informativa sui cookie o aggiornando tali preferenze tramite il widget delle impostazioni di tracciamento, se presente.
Grazie ad apposite funzioni del browser o del dispositivo è anche possibile rimuovere Strumenti di Tracciamento precedentemente salvati.
Altri Strumenti di Tracciamento presenti nella memoria locale del browser possono essere rimossi cancellando la cronologia di navigazione.
Per quanto riguarda Strumenti di Tracciamento di terza parte, gli Utenti possono gestire le preferenze e revocare il consenso visitando il relativo link di opt out (qualora disponibile), utilizzando gli strumenti descritti nella privacy policy della terza parte o contattandola direttamente.
Individuare le impostazioni relative agli Strumenti di Tracciamento
Gli Utenti possono, per esempio, trovare informazioni su come gestire i Cookie in alcuni dei browser più diffusi ai seguenti indirizzi:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Apple Safari
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Edge
Brave
Opera
Gli Utenti possono inoltre gestire alcuni Strumenti di Tracciamento per applicazioni mobili disattivandoli tramite le apposite impostazioni del dispositivo, quali le impostazioni di pubblicità per dispositivi mobili o le impostazioni relative al tracciamento in generale (gli Utenti possono consultare le impostazioni del dispositivo per individuare quella pertinente).
Come disattivare la pubblicità basata sugli interessi
Fermo restando quanto precede, si informano gli Utenti della possibilità di avvalersi delle informazioni presenti su YourOnlineChoices (EU), Network Advertising Initiative (USA) e Digital Advertising Alliance (USA), DAAC (Canada), DDAI (Giappone) o altri servizi analoghi. Con questi servizi è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il Titolare, pertanto, consiglia agli Utenti di utilizzare tali risorse in aggiunta alle informazioni fornite nel presente documento.
La Digital Advertising Alliance mette inoltre a disposizione un’applicazione chiamata AppChoices che aiuta gli Utenti a controllare la pubblicità comportamentale sulle applicazioni mobili.
Conseguenze del rifiuto del consenso
Gli Utenti sono liberi di decidere se prestare o meno il consenso. Tuttavia, si noti che gli Strumenti di Tracciamento consentono a questa Applicazione di fornire una migliore esperienza e funzionalità avanzate agli Utenti (in linea con le finalità delineate nel presente documento). Pertanto, in assenza del consenso dell'Utente, il Titolare potrebbe non essere in grado di fornire le relative funzionalità.
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Data l'oggettiva complessità di identificazione delle tecnologie di tracciamento, gli Utenti sono invitati a contattare il Titolare qualora volessero ricevere ulteriori informazioni in merito all'utilizzo di tali tecnologie su questa Applicazione.
Dati Personali (o Dati)
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